Política de envío

Política de envío

En BIOS Fórmula preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a ti en las mejores condiciones.

Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan y procesan en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Envíos dentro de México

Envío estándar — $149 MXN
Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles una vez que el pedido ha sido entregado a la paquetería.

Envío gratis
El envío estándar es gratuito en compras de $1,500 MXN o más dentro de México.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por cobertura, ubicación, temporadas de alta demanda, días festivos o situaciones atribuibles a la empresa de paquetería.

Seguimiento del pedido
Una vez generado el envío, recibirás la información disponible para dar seguimiento a tu paquete.

Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al realizar su compra. Si detectas algún error en tu dirección, contáctanos lo antes posible antes de que el pedido sea enviado.

Paquetes con incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta alguna incidencia relacionada con el envío, contáctanos lo antes posible e incluye tu número de pedido y fotografías del paquete y los productos recibidos para que podamos revisar tu caso.

Contacto
WhatsApp: 462 251 1786
Correo: bios.gto.mx@gmail.com
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h